Stasiun Karet Hentikan Layanan Penumpang KRL Commuter Line

KAI Commuter resmi menghentikan layanan naik dan turun penumpang KRL Commuter Line di Stasiun Karet dan mengalihkannya ke Stasiun Sudirman Baru atau BNI City mulai Selasa (1/9/2026), sebagaimana dilansir dari Detik Finance.

Pengalihan operasional ini langsung memicu lonjakan volume pengguna di Stasiun BNI City. Hingga pukul 10.00 WIB pada hari pertama pengalihan, tercatat sebanyak 8.679 penumpang turun dan 641 penumpang naik di stasiun tersebut.

Jumlah pengguna yang turun di Stasiun BNI City melonjak hingga 326 persen dibandingkan hari biasa sebelum pengalihan, yang sebelumnya hanya mencatat 2.036 orang. KAI Commuter memproyeksikan angka ini terus naik hingga mencapai 20.513 penumpang naik dan 18.696 penumpang turun harian, meski frekuensi perjalanan Commuter Line Cikarang tetap berada di angka 264 perjalanan.

VP Corporate Secretary KAI Commuter Karina Amanda menjelaskan bahwa lonjakan kapasitas tersebut telah diantisipasi dengan penyiapan sarana pendukung yang memadai di lokasi baru.

"Berdasarkan data pengguna yang naik dan turun Stasiun Sudirman Baru/BNI City hingga pukul 10.00 WIB, tercatat jumlah pengguna yang turun di mencapai 8.679 orang, sedangkan yang naik di angka 641 orang," jelas Karina dalam keterangannya, Selasa (1/9/2026).

Guna menunjang kenyamanan para pengguna KRL yang dialihkan, fasilitas penunjang di area hall barat bawah telah disiagakan dengan daya tampung hingga 2.000 orang per jam.

"Tentunya peningkatan ini diimbangi dengan fasilitas layanan pengguna yang lebih baik di Stasiun Sudirman Baru/BNI City. Untuk kapasitas pengguna di stasiun ini dapat menampung sebanyak 2.000 orang setiap jamnya," ujar Karina.

Akses penumpang dari Stasiun Karet kini dihubungkan melalui selasar samping yang terintegrasi langsung dengan hall barat bawah Stasiun BNI City. Lokasi ini sudah dilengkapi gate elektronik serta loket pembayaran. Akses pintu keluar-masuk baru dari arah Jalan Jenderal Sudirman juga telah dibuka untuk memudahkan pengguna yang menuju kawasan perkantoran.

Untuk meminimalkan kebingungan calon penumpang, KAI Commuter menyiagakan petugas lapangan serta memasang petunjuk arah dan papan informasi flow pengguna di area stasiun.

"Untuk itu, selalu perhatikan informasi dan arahan dari petugas di stasiun," kata Karina menegaskan.

Evaluasi harian akan terus dilakukan oleh pihak KAI Commuter guna menindaklanjuti masukan dari pengguna selama proses integrasi layanan berlangsung.