Taspen Imbau Pensiunan ASN Lakukan Autentikasi Sebelum Pencairan Gaji

PT Taspen (Persero) mewajibkan seluruh pensiunan Aparatur Sipil Negara (ASN) melakukan verifikasi identitas atau autentikasi sebelum jadwal pencairan gaji pensiun pada 1 Agustus 2026. Langkah verifikasi ini mutlak dilakukan agar hak pembayaran manfaat dapat diterima peserta tanpa hambatan. Sistem verifikasi penerima manfaat dirancang untuk memastikan penyaluran dana pensiun tepat sasaran kepada pihak berhak.

Selain itu, prosedur ini juga diterapkan guna memperkuat keamanan seluruh proses pembayaran manfaat secara berkala. Proses verifikasi identitas dapat diakses secara mandiri melalui aplikasi ponsel bernama Andal by Taspen yang diunduh via Play Store maupun App Store. Kehadiran layanan digital ini mempermudah peserta karena verifikasi tidak lagi mewajibkan kunjungan fisik ke kantor cabang atau mitra bayar.

Penundaan proses autentikasi dapat mengakibatkan pencairan manfaat pensiun tertunda dari jadwal seharusnya. Keterlambatan verifikasi selama tiga bulan berturut-turut bahkan memicu penghentian sementara penyaluran dana pensiun sesuai regulasi yang berlaku.

Sebelum dapat memanfaatkan aplikasi digital tersebut, pensiunan diwajibkan menyelesaikan tahapan perekaman data biometrik atau enrollment. Tahapan enrollment yang mencakup perekaman wajah, sidik jari, serta suara ini membutuhkan waktu kurang dari lima menit dan dapat dilakukan di kantor cabang atau secara daring. Pelaporan pembaruan data penerima manfaat juga menjadi kewajiban penting bagi pihak keluarga. Keluarga penerima wajib melapor jika pensiunan telah meninggal dunia atau anak penerima tunjangan sudah melewati batas persyaratan, seperti berstatus dewasa, menikah, atau bekerja, guna menghindari penagihan kembali akibat kelebihan bayar.

Corporate Secretary PT Taspen, Henra, menegaskan bahwa penerapan enrollment biometrik difungsikan untuk mempermudah akses layanan para pensiunan. "Dengan enrollment, peserta pensiun dapat menikmati kemudahan autentikasi dari rumah kapan saja, hemat waktu dan tenaga, serta aman dan akurat dengan verifikasi biometrik. Taspen terus mengajak seluruh peserta untuk melakukan enrollment agar tidak mengalami kendala dalam penerimaan manfaat pensiun," ujar Henra, seperti dilansir dari laman Fajar pada Senin (27/7/2026).

Penggunaan verifikasi biometrik lewat smartphone memungkinkan verifikasi mandiri dilakukan secara praktis dari rumah masing-masing. Taspen mengimbau seluruh pensiunan ASN untuk menuntaskan proses enrollment dan autentikasi sebelum tanggal pencairan gaji pensiun Agustus 2026.