Bank Aladin Syariah Hadapi Tantangan Transisi Intelligent Banking

PT Bank Aladin Syariah Tbk menghadapi berbagai tantangan dalam mentransformasi layanan perbankannya menjadi Intelligent Banking berbasis kecerdasan buatan (AI) pada Jumat (4/9/2026), dilansir dari Detik Finance.

Presiden Direktur Bank Aladin Syariah, Koko Rachmadi, mengungkapkan sejumlah kendala transisi tersebut meliputi kejahatan siber, penipuan digital berbasis AI seperti deepfake, privasi data, infrastruktur teknologi, hingga masalah literasi serta keberlanjutan model bisnis.

Guna memitigasi risiko tersebut, pihak bank menggabungkan kapabilitas perbankan, AI, serta Fraud Intelligence lewat AI-powered e-KYC dan Fraud Detection System dari tahap pendaftaran hingga transaksi harian nasabah. Perusahaan juga mengalihkan fokus dari berbasis produk menjadi layanan terhubung dalam satu ekosistem Open Banking.

"Masa depan perbankan digital membutuhkan solusi yang melampaui batas institusi, di mana kolaborasi erat antara regulator dan industri menjadi kunci utama agar inovasi dan regulasi terus berkembang secara beriringan," kata Koko Rachmadi, Presiden Direktur Bank Aladin Syariah.

Koko menjelaskan bahwa sinergi antar pelaku industri sangat diperlukan untuk memperkuat ekosistem sekaligus memicu inovasi baru, sementara regulator wajib menyediakan ruang yang aman. Selain itu, nasabah tetap harus memegang kendali atas data pribadi mereka agar ekosistem perbankan berbasis AI terus berkembang dengan aman.

Kerja sama ini juga ditujukan untuk membangun sistem pembayaran digital yang terhindar dari kejahatan siber dan penipuan, menjaga privasi data, serta memperluas jangkauan inklusi keuangan hingga ke daerah pelosok secara aman.

"Kita optimis terhadap cerahnya masa depan perbankan digital di Indonesia, namun tetap waspada terhadap risikonya, serta terus memperdalam dan menguatkan kolaborasi," ujar Koko Rachmadi, Presiden Direktur Bank Aladin Syariah.