Meta Selidiki Gangguan Massal Aplikasi Instagram dan Facebook

Gangguan teknis berskala global melanda platform media sosial milik Meta, termasuk Instagram dan Facebook, pada Minggu (19/7/2026) sore. Kendala ini menyebabkan jutaan pengguna mengalami kegagalan saat mengunggah konten, kesulitan memuat linimasa, hingga masalah akses masuk ke akun mereka.

Data dari Downdetector Indonesia menunjukkan adanya lonjakan laporan yang dimulai sekitar pukul 14.30 WIB dan mencapai puncaknya pada pukul 16.03 WIB dengan 355 laporan. Masalah utama yang dikeluhkan oleh pengguna meliputi proses publikasi konten, gangguan akses aplikasi, serta kendala koneksi server.

Gelombang keluhan langsung memadati platform media sosial X dari sejumlah pengguna yang terdampak kendala teknis tersebut.

"Instagram error kah? Mau upload story kok gagal teruss, jaringan bagus padahal," tulis salah satu pengguna dengan akun @zazzzzaaa.

Sebagian pengguna lain juga menyampaikan kekecewaan serupa terkait terhambatnya aktivitas mereka di platform digital saat akhir pekan.

"Instagram error? gw gabisa upload story daritadi," keluhan serupa yang ditulis akun @wildflwrr.

Pengguna lain menambahkan kekesalan mereka karena tidak dapat memperbarui dokumentasi kegiatan harian mereka.

"Instagram error di weekend itu rasanyaaa….ga seru bgt gabisa update instastory, hikz," tulisnya.

Keluhan juga mencakup dampak sistemis yang ikut menyerang layanan digital Meta lainnya dalam waktu bersamaan.

"Meta lagi error :( Facebook sama Instagram kena dampak," tulisnya.

Berdasarkan laporan The Independent, kendala ini meluas ke berbagai negara dengan lebih dari 5.000 laporan terkait Facebook dan 1.000 laporan untuk Instagram di Inggris. Sejumlah pengguna desktop yang gagal masuk bahkan menerima notifikasi otomatis dari sistem internal platform.

"Account Temporarily Unavailable. Your account is currently unavailable due to a site issue. We expect this to be resolved shortly. Please try again in a few minutes."

Meskipun akses Facebook di Indonesia berangsur normal, investigasi mendalam masih terus dilakukan oleh pihak Meta untuk memulihkan seluruh fungsi layanan secara total.