TelkomGroup Siapkan 17 Akses Satelit Pulihkan Jaringan Gempa NTT

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk melalui PT Telkom Satelit Indonesia memperluas langkah tanggap darurat dengan menargetkan penyediaan konektivitas satelit di 17 titik pascabencana gempa bumi yang melanda Nusa Tenggara Timur, seperti dilansir dari Detik iNET pada Jumat (21/8/2026).

Langkah pemulihan infrastruktur komunikasi digital TelkomGroup tersebut difokuskan pada tiga kawasan terdampak utama, yakni Maumere, Ruteng, dan Larantuka.

Proses penanganan jaringan terestrial di lapangan masih terus berjalan secara bertahap guna mengembalikan akses informasi dan komunikasi bagi masyarakat sekitar secara optimal.

"Pemulihan infrastruktur di beberapa titik masih membutuhkan waktu dan dilakukan secara bertahap. Kami perlu memastikan seluruh sumber daya dan kapabilitas TelkomGroup bisa dikerahkan secara efektif untuk membantu proses tersebut, termasuk melalui pemanfaatan layanan satelit Telkomsat," ujar EVP Telkom Regional III Rachmad Dwi Hartanto dalam keterangan tertulis, Jumat (21/8/2026).

Pengoptimalan jaringan satelit dijadikan opsi utama karena keterbatasan infrastruktur darat yang mengalami kerusakan akibat bencana.

"Kami memahami bahwa dalam situasi bencana, konektivitas menjadi kebutuhan yang sangat penting, baik bagi masyarakat untuk tetap berkomunikasi dan memperoleh informasi maupun bagi berbagai pihak dalam melakukan koordinasi penanganan di lapangan. Kami menargetkan dukungan konektivitas satelit dapat hadir di 17 titik di wilayah Maumere, Ruteng, dan Larantuka," ungkap VP Corporate Secretary Telkomsat Fino Arfiantono.

Fino menegaskan bahwa penyediaan teknologi satelit ini difungsikan untuk membantu mobilitas penanganan darurat para petugas di area bencana.

"Dalam situasi seperti ini, yang terpenting adalah bagaimana teknologi dan kapabilitas yang kami miliki dapat memberikan manfaat nyata bagi masyarakat. Telkomsat akan terus bersinergi bersama TelkomGroup dan seluruh pemangku kepentingan untuk mendukung proses pemulihan, sehingga akses komunikasi di wilayah terdampak dapat kembali tersedia dan mendukung berbagai kebutuhan di lapangan," ujar Fino.

Selain jaringan satelit, perbaikan kabel serat optik dan stasiun pemancar BTS di beberapa titik terdampak sudah mulai aktif kembali.

Warga terdampak juga mendapatkan fasilitas posko internet gratis serta opsi Paket Darurat bagi pelanggan Telkomsel melalui akses 88820#.

"TelkomGroup terus mengerahkan tim teknis untuk mempercepat pemulihan konektivitas di wilayah terdampak, dengan tetap menempatkan keselamatan kerja sebagai prioritas. Dengan tambahan konektivitas satelit ini, TelkomGroup berupaya maksimal agar masyarakat dapat tetap terhubung dalam situasi krisis. Informasi terkait progress pemulihan jaringan, kantor layanan, maupun layanan pelanggan TelkomGroup dapat diperoleh melalui Hotline Tanggap Bencana di 0800-111-9000 dan media sosial resmi Telkom Indonesia," tutup Fino.