BRI Sediakan Fitur Cek Lokasi Merchant via WhatsApp Sabrina

Kebutuhan mengakses informasi tempat perbelanjaan maupun fasilitas penunjang kini semakin tinggi di tengah gaya hidup modern yang serba cepat. Seperti dilansir dari Detik Finance, PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI menghadirkan inovasi perbankan digital melalui asisten virtual cerdas bernama Sabrina untuk mempermudah aktivitas nasabah. Sabrina merupakan layanan chatbot berbasis Artificial Intelligence (AI) yang dirancang interaktif untuk membantu berbagai keperluan nasabah.

Selain memberikan informasi mengenai produk perbankan dan lokasi kantor cabang, kecerdasan buatan ini memiliki fitur unggulan berupa Cek Lokasi Merchant Terdekat. Melalui fitur tersebut, pengguna tidak perlu lagi menghabiskan waktu menelusuri lokasi merchant BRI secara manual. Seluruh informasi penting mengenai tempat perbelanjaan, kuliner, hingga fasilitas penunjang telah terintegrasi dalam satu sistem pintar yang responsif.

Layanan interaktif ini memungkinkan pencarian tempat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik setiap nasabah. Pengguna dapat memilih berbagai kategori, mulai dari merchant fashion, toko elektronik, hingga tempat kuliner terbaik.

Keunggulan utama fitur ini terletak pada teknologinya yang berbasis lokasi atau location-based. Sistem akan mendeteksi titik pencarian secara otomatis sesuai dengan posisi geografis nasabah saat itu juga. Mekanisme pencarian tersebut memastikan rekomendasi tempat yang diberikan selalu akurat, relevan, serta berada di sekitar jangkauan wilayah pengguna. Pengalaman penelusuran pun menjadi jauh lebih efektif dan praktis.

Cara Akses Mudah via WhatsApp

Nasabah dapat menikmati layanan ini secara langsung melalui aplikasi WhatsApp tanpa perlu mengunduh aplikasi tambahan yang membebani memori telepon pintar. Akses informasi cukup dilakukan dengan menghubungi nomor kontak resmi Sabrina BRI di 0812 1214 017.

Proses pencarian diawali dengan menyapa asisten virtual serta mengirimkan kata kunci seperti "Lokasi Merchant" atau "Rekomendasi Merchant". Setelah pesan terkirim, pengguna tinggal memilih kategori layanan yang dibutuhkan, meliputi makanan, minuman, fashion, kesehatan, hingga elektronik.

Langkah terakhir adalah membagikan lokasi terkini (share location) di dalam ruang obrolan WhatsApp. Dalam hitungan detik, Sabrina akan memproses permintaan dan menyajikan daftar rekomendasi merchant terdekat yang paling sesuai dengan posisi nasabah.