Kritik Makanan UMKM Pasar Senen Food Vlogger Shely Che Tuai Hujatan

Kreator konten kuliner Shely Che memicu kontroversi netizen akibat unggahan ulasan negatif terhadap produk kue Dubai chewy cookie milik UMKM lokal di Pasar Senen, Jakarta Pusat, seperti dilansir dari Detik Food.

Sorotan publik mencuat setelah Shely memborong 10 buah produk olahan manis seharga Rp15.000 per porsi tersebut dengan total belanja mencapai Rp150.000. Ulasan itu dinilai netizen merugikan pihak pedagang kecil.

"Rp150.000 udah dapat 10 buah," ujar Shely Che dalam video TikTok @shely_che.

Kritik awal bermula saat ia memeriksa fisik adonan dari kemasan wadah akrilik transparan ber-alas biru. Ia lantas mengendus aroma produk sebelum akhirnya memutuskan mencicipinya.

"Aromanya kayak adonan tepung belum mateng gitu," ujar Shely Che.

Penilaian berlanjut pada pengujian rasa dan tekstur isian produk yang dianggap terlampau manis serta menyisakan sensasi rasa teh hijau. Rasa kecewa diutarakan lantaran kualitas tekstur kue dinilai tidak sesuai dengan ekspektasi pribadinya.

"Isiannya juga melempem, kayak mochi gak juga sih," kata Shely Che.

Unggahan penilaian tersebut mendulang respons miring dari pengguna internet. Sejumlah netizen menganggap pengulas seharusnya menyesuaikan standar ekspektasi dengan nominal harga dan skala usaha penjual.

"Kalau terbiasa beli yang mahal ya jangan berharap lebih lah dari yang harga Rp15.000," tulis salah satu netizen.

Komentar lain menyoroti dampak dari publikasi ulasan buruk terhadap kelangsungan usaha kecil.

"Dari harga juga udah beda, ekspektasi harus disesuaikan. Kalau emang nggak enak, ngapain lu posting videonya? Ini UMKM lho, jatohnya malah ngejatohin UMKM," komentar netizen lainnya.