Telkomsel dan MAP Luncurkan Program MAPrivilege Integrasi Loyalitas dan Ritel

Telkomsel bekerja sama dengan PT Mitra Adiperkasa Tbk (MAP) meluncurkan program MAPrivilege yang mengintegrasikan ekosistem digital dan loyalitas pelanggan Telkomsel dengan jaringan ritel gaya hidup MAP. Program ini menghubungkan platform digital MyTelkomsel dengan portofolio brand dan pengalaman ritel MAP, memperluas manfaat loyalitas pelanggan. Direktur Marketing Telkomsel Lionel Chng mengatakan kolaborasi ini memperkuat komitmen perusahaan menghadirkan manfaat loyalitas yang relevan dan nyata bagi pelanggan.

"Kolaborasi kami dengan MAP mencerminkan komitmen Telkomsel untuk terus menghadirkan nilai yang semakin relevan dan nyata bagi pelanggan. Dengan menghubungkan ekosistem digital Telkomsel dengan ekosistem gaya hidup MAP, MAPrivilege memungkinkan loyalitas pelanggan terwujud dalam manfaat sehari-hari yang bermakna," ujar Lionel di Jakarta, Senin (14/9/2026).

Melalui MAPrivilege, pelanggan Telkomsel yang memenuhi kriteria dapat mengakses penawaran di berbagai kategori gaya hidup, seperti fashion, makanan dan minuman, olahraga, department store, dan teknologi. Program ini menggabungkan basis pelanggan digital Telkomsel, platform loyalitas, dan MyTelkomsel dengan portofolio brand gaya hidup serta pengalaman ritel MAP.

Bagi Telkomsel, kolaborasi ini memperluas pemanfaatan ekosistem digital dan program loyalitasnya, sementara bagi MAP, kerja sama ini membuka akses mudah bagi pelanggan ke brand dan layanan ritel melalui platform digital yang sehari-hari digunakan. Direktur MAP Handaka Santosa menyatakan bahwa MAP telah menjadi bagian dari perjalanan gaya hidup jutaan pelanggan Indonesia melalui berbagai brand dan pengalaman ritel.

"Melalui kolaborasi dengan Telkomsel, kami menghadirkan akses yang lebih mudah terhadap ekosistem kami melalui platform digital yang telah digunakan pelanggan dalam keseharian mereka," kata Handaka. Program MAPrivilege tidak langsung dapat dinikmati oleh semua pelanggan Telkomsel, namun ditujukan bagi pelanggan dengan kriteria tertentu, seperti pelanggan Halo+ Optima, Simpati yang membeli paket Super Seru dan/atau Surprise Deal, dan IndiHome. Penawaran ini dapat diakses melalui MyTelkomsel dengan menukarkan kode voucher sesuai syarat dan ketentuan di masing-masing merchant.

Pelanggan juga bisa menukarkan Telkomsel Poin lewat menu Rewards di aplikasi MyTelkomsel untuk mendapatkan akses ke MAPrivilege, dilansir dari Detik iNET.