TransJakarta Bantah Sopir Ugal-Ugalan Penyebab Pengereman Mendadak di Senen

PT Transportasi Jakarta (TransJakarta) membantah bahwa sopir busnya melakukan pengereman mendadak akibat mengemudi ugal-ugalan di sekitar Halte Senen Toyota Rangga, Jakarta, pada Jumat malam (11/9).

Kepala Departemen Humas dan CSR TransJakarta, Ayu Wardhani, menyatakan bahwa pengereman mendadak tersebut merupakan tindakan refleks sopir untuk menghindari benturan dengan pengendara roda dua yang tiba-tiba memotong jalur.

"TransJakarta memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami para pelanggan. TransJakarta membantah narasi yang beredar, tentang pramudi ugal-ugalan," ujar Ayu Wardhani dalam keterangan tertulis pada Sabtu.

Menurut Ayu, pihaknya telah memeriksa rekaman CCTV dan memastikan seluruh prosedur keselamatan dijalankan sesuai standar, dengan sopir sigap melakukan pengereman.

Petugas lapangan TransJakarta juga langsung melakukan pengecekan kondisi penumpang setelah kejadian tersebut. Seluruh penumpang dipastikan aman dan tidak mengalami cedera.

"Kami selalu fokus pada keselamatan, keamanan, dan kenyamanan pelanggan dalam setiap layanan kami," tambah Ayu Wardhani.

Sebelumnya sempat beredar video dan keluhan di media sosial yang menyebut sopir bus TransJakarta koridor 2 rute Monas-Pulogadung melakukan pengereman mendadak secara tiba-tiba, sehingga beberapa penumpang terjatuh dan mengekspresikan kekesalan terhadap sopir.

Dalam narasi yang beredar, sopir dituduh sering mencari celah di antara kendaraan dengan kecepatan yang tidak terkendali dan kemudian mengerem secara mendadak.