Telkom Akses Pulihkan Jaringan Telekomunikasi di NTT Pasca Gempa dalam Tiga Hari

PT Telkom Akses mengerahkan lebih dari 150 teknisi untuk memulihkan jaringan telekomunikasi di Nusa Tenggara Timur (NTT) setelah gempa bumi mengguncang wilayah tersebut, memastikan ketersediaan layanan digital bagi masyarakat terdampak dalam waktu tiga hari, dilansir dari Detik iNET.

Upaya pemulihan jaringan ini dilakukan di tengah kondisi medan yang berubah, akses lokasi yang terbatas, serta potensi bahaya di sekitar area kerja. Tim teknisi melakukan pengecekan kondisi jaringan, menemukan sumber gangguan, dan melakukan perbaikan di berbagai titik terdampak.

Direktur Utama Telkom Akses, Irphan Wijaya, menyatakan bahwa konektivitas menjadi kebutuhan penting masyarakat saat bencana, bukan sekadar layanan biasa.

"Dalam kondisi bencana, konektivitas bukan lagi sekadar layanan, tetapi menjadi kebutuhan penting bagi masyarakat. Karena itu, kami memastikan tim di lapangan dapat bergerak cepat untuk memulihkan infrastruktur jaringan dan mendukung masyarakat agar tetap terhubung," ujar Irphan dalam keterangan tertulis, Senin (31/8/2026).

Irphan menambahkan bahwa kesuksesan percepatan pemulihan jaringan tak lepas dari kesiapan personel, koordinasi operasional, dan kemampuan teknisi beradaptasi dengan kondisi dinamis di lapangan.

Salah satu tantangan terbesar dihadapi teknisi berada di kawasan Ende, yang rawan longsor dan dekat jurang sehingga proses perbaikan kabel memerlukan kewaspadaan ekstra.

Sebelum memulai pekerjaan, tim memastikan kondisi lingkungan serta potensi bahaya, lalu menentukan langkah penanganan yang aman sesuai prinsip Health, Safety, and Environment (HSE).

"Kami mengapresiasi seluruh teknisi yang terus menunjukkan dedikasi untuk hadir di tengah masyarakat NTT. Mereka tidak hanya menjalankan pekerjaan teknis, tetapi juga membawa misi untuk memastikan konektivitas dapat kembali mendukung aktivitas masyarakat. Namun, yang tidak kalah penting, seluruh teknisi harus tetap mengutamakan keselamatan dan dapat kembali kepada keluarga dalam kondisi selamat," tambah Irphan.

Keberadaan teknisi di lapangan penting untuk memastikan masyarakat dapat menjalankan aktivitas sehari-hari, mulai dari menghubungi keluarga hingga berkoordinasi dalam penanganan bencana.

Setelah pemulihan site di NTT selesai, tim Telkom Akses terus memantau kondisi infrastruktur di wilayah operasional Flores untuk menjaga keandalan jaringan dan mengantisipasi gangguan lanjutan.

Melalui upaya ini, TelkomGroup memastikan masyarakat NTT dapat kembali terhubung dan mengakses informasi serta layanan digital pascabencana.