XLSmart Samakan Kualitas Jaringan 5G XL Smartfren dan Axis

Operator seluler XLSmart memastikan seluruh pengguna kartu XL, Smartfren, dan Axis mendapatkan kualitas serta jangkauan jaringan 5G yang setara tanpa adanya perlakuan khusus pada merek tertentu di Surabaya, Jawa Timur, Jumat (4/9/2026).

Perusahaan hasil penggabungan XL Axiata dan Smartfren ini menaikkan target perluasan koneksi 5G menyeluruh dari 88 kota menjadi 101 kota hingga akhir 2026, sebagaimana dilansir dari Detik iNET.

Direktur dan Chief Regulatory Officer XLSmart Merza Fachys menegaskan bahwa seluruh merek berada di bawah satu infrastruktur yang sama.

"Kalau penggunanya pakai SIM card XL, tercatatnya dia XL. SIM card-nya Smartfren, tercatat dia pakai Smartfren. SIM card Axis juga tercatat dia Axis.

Padahal, jaringannya itu-itu juga. Jadi, satu jaringan untuk tiga-tiganya," ujar Direktur dan Chief Regulatory Officer XLSmart Merza Fachys.

Merza juga menyinggung persepsi publik terkait perbedaan di antara ketiga merek yang menjadi tantangan bagi manajemen.

"Bahwa ketiga brand ini ada di bawah naungan XLSmart, nggak ada yang lain. Oleh sebab itu, menggunakan jaringan yang sama," ucap Merza menegaskan.

Ia menjamin tidak ada keutamaan layanan bagi salah satu merek pelanggan.

"Sama apanya? Sama bagusnya, sama kualitasnya, sama coverage-nya, sama stabilnya, sama murahnya. Jadi tinggal milih. Manapun yang dipilih, tetap milih saya," ungkap Merza.

Langkah ekspansi cakupan layanan 5G XLSmart didukung oleh alokasi spektrum baru dari lelang frekuensi 700 MHz dan 2,6 GHz yang diselenggarakan Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) pada Juli lalu.

Untuk penyediaan jaringan 5G, XLSmart mengalokasikan total pita frekuensi sebesar 90 MHz di wilayah layanan.

"Jadi total 90 MHz dialokasikan ke 5G di kota-kota yang kita luncurkan. Untuk 700 MHz untuk mendukung 4G, juga 850 MHz, 1,8 GHz, 2,1 Ghz. Jadi, 4G still, kebanyakan pelanggan masih 4G," kata Direktur & Chief Technology Officer XLSmart Shurish Subbramaniam.